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1. 在进纸盒中放入未使用过的letter 或a4 的普通白纸。
2. 按住取消按钮,然后按红眼消除按钮。
此时产品将打印一份自检报告,其中包含以下信息:
a 产品信息: 包括型号、序列号和其他产品信息。
b 版本信息:包括固件版本号。
c 供墨系统信息: 显示每个已安装墨盒中的大概墨水量、每个墨盒的状态、每个墨盒的安装日期以及每个墨盒的过期日期。
d 打印质量图案:显示几个色块,分别代表每个已安装的墨盒。实心、均匀的色块表示没有打印质量问题。当显示条纹或缺少色块时,请按照位于“清洁打印头”描述的步骤清洁打印头。如果清洁打印头后颜色块仍然显示有打印质量问题,请按照位于“校准打印头”所述的步骤校准产品。如果清洁和校准之后色块仍然显示有打印质量问题,请与hp 客户支持人员联系。
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